Obchodné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky týkajúce sa kováčskych a nožiarskych kurzov

Spoločnosť Perun Art s.r.o., so sídlom: Zaježová 50, 962 63 Pliešovce, IČO: 51 871 254, DIČ: 2120 818 997, ktorá je prevádzkovateľom webu Perunis.eu, vydáva tieto obchodné podmienky.

I. Vymedzenie pojmov

Poskytovateľ: Spoločnosť Perun Art s.r.o., so sídlom: Zaježová 50, 962 63 Pliešovce, IČO: 51 871 254, DIČ: 2120 818 997.

Kupujúci: fyzická, prípadne právnická osoba nakupujúca na stránke Perunis.eu.

Držiteľ poukazu: kupujúci, prípadne tretia osoba, v prospech ktorej bol poukaz zakúpený a ktorá môže absolvovať kurz na základe poukazu.

Poukaz: poukaz na kurz s unikátnym kódom, bezpečnostným kódom a platnosťou, oprávňujúci držiteľa poukazu na čerpanie kurzu u Poskytovateľa. Pred realizáciou kurzu dostane účastník informácie a podmienky k realizácii kurzu, ktorými je držiteľ poukazu povinný sa riadiť.

Kurz: služba, ktorú ponúka Poskytovateľ.

II. Objednanie kurzu

Poskytovateľ uverejňuje kurzy na webe www.perunis.eu, ktoré si môže Kupujúci zakúpiť.

Kupujúci objednáva kurz e-mailom.

Kupujúci sa zaväzuje zaplatiť za objednaný poukaz kúpnu cenu vo výške a v zmysle platobných podmienok platných v deň odoslania objednávky.

Objednávka sa stáva záväznou v momente uhradenia ceny za kurz.

Daňové doklady vydáva Poskytovateľ, ktorý je predajcom služby.

Kupujúci môže zakúpený poukaz darovať tretej osobe — držiteľovi poukazu. V takom prípade Kupujúci stráca nárok na čerpanie kurzu a tento nárok prechádza na držiteľa poukazu.

III. Dodacie podmienky

Dodacia doba doručenia poukazu Kupujúcemu začína plynúť odo dňa prijatia platby.

Poukaz je Kupujúcemu doručovaný v elektronickej forme. Kupujúci je oprávnený tento poukaz vytlačiť.

IV. Zodpovednosť Poskytovateľa

Poskytovateľ je plne zodpovedný za plnenie kurzu podľa jeho špecifikácie v čase objednania kurzu, ako aj za jeho kvalitu, rozsah a naplnenie všetkých práv Kupujúceho, resp. držiteľa poukazu, súvisiacich s uplatnením poukazu.

Poskytovateľ je taktiež zodpovedný za správnosť informácií o kurze, ako aj jeho cene, resp. cenách.

Poskytovateľ v čase kurzu prenajíma priestor a zariadenie potrebné na vykonanie kurzu a nenesie žiadnu zodpovednosť za škody na zdraví a majetku prenajímateľa — účastníka kurzu.

V. Platnosť poukazu

Platnosť poukazu je 24 mesiacov od dátumu vystavenia, pokiaľ nie je uvedené inak.

Platnosť poukazu je pevná a nie je možné ju predĺžiť, pokiaľ nie je dohodnuté inak. V prípade jeho nevyužitia v rámci platnosti nemá Kupujúci alebo držiteľ poukazu nárok na vrátenie sumy za nevyužité služby.

VI. Reklamácia

Reklamáciu objednaného poukazu alebo realizácie kurzu je nutné urobiť bezodkladne, najneskôr do 14 kalendárnych dní od zistenia vady, písomne alebo e-mailom na adresu info@perunis.eu.

Kupujúci, resp. držiteľ poukazu je povinný v reklamácii uviesť detailný popis vady a kód poukazu, ku ktorému sa reklamácia vzťahuje.

Poskytovateľ je povinný do 30 dní od doručenia reklamáciu vyriešiť. V prípade zamietnutia reklamácie je povinný zaslať písomné vyjadrenie poštou alebo e-mailom Kupujúcemu, resp. držiteľovi poukazu.

V prípade oprávnenej reklamácie má Kupujúci, resp. držiteľ poukazu právo na kompenzáciu, zľavu, prípadne odstúpenie od zmluvy.

VII. Storno objednávky

Kupujúci je oprávnený odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 kalendárnych dní od dodania tovaru v prípade, že poukaz nevyužil.

Odstúpenie od zmluvy musí byť písomné — poštou alebo e-mailom na adresu info@perunis.eu. Toto písomné oznámenie o odstúpení od zmluvy je nutné zaslať spolu s poukazom, dokladom o jeho kúpe a číslom účtu, na ktorý má byť vrátená suma poukázaná.

Pri stornovaní zmluvy je Predávajúci oprávnený účtovať si stornopoplatok. Stornopoplatkom sa rozumie dohodnutá zmluvná pokuta.

Pri stornovaní poukazu do 14 kalendárnych dní od dodania tovaru je stornopoplatok vo výške 50 % uhradenej sumy.

Prevádzkovateľ je povinný vrátiť sumu za tovar do 90 kalendárnych dní od doručenia písomného oznámenia o odstúpení od zmluvy spolu s potrebnými náležitosťami.

Pri stornovaní objednávky po uplynutí 14 kalendárnych dní je Predávajúci oprávnený účtovať si stornopoplatok vo výške 100 % uhradenej sumy.

VIII. Súkromie

Kupujúci, resp. držiteľ poukazu, v zmysle zákona č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, poskytuje Poskytovateľovi osobné údaje uvedené v objednávke, t. j. meno, priezvisko, adresu, telefónne číslo a e-mail, dobrovoľne a slobodne.

Osobné údaje budú použité Prevádzkovateľom na potreby uplatnenia kurzu.

Kupujúci, resp. držiteľ poukazu si je vedomý, že Poskytovateľ na účely uplatnenia objednaného kurzu, ako aj na reklamné a marketingové účely, spracúva osobné údaje na základe ustanovenia § 4 ods. 2 písm. d) Zákona o ochrane osobných údajov.

Kupujúci, resp. držiteľ poukazu týmto súhlasí s poskytnutím a sprístupnením osobných údajov na uvedené účely. Kupujúci, resp. držiteľ poukazu si je vedomý, že bez tohto súhlasu nie je možné plnenie kurzu.

Kupujúci, resp. držiteľ poukazu súhlasí s uvedením slovného hodnotenia Poskytovateľa na stránke Poskytovateľa, ktoré Kupujúci, resp. držiteľ poukazu uviedol na stránke Perunis.eu, resp. na sociálnych sieťach pridružených k stránke.

V prípade použitia fotografie k slovnému hodnoteniu udeľuje Kupujúci, resp. držiteľ poukazu časovo a geograficky neobmedzenú licenciu bez nároku na odplatu na použitie fotografie Prevádzkovateľom alebo Poskytovateľom za účelom prezentácie, na marketingové alebo reklamné účely.

V prípade, že sa na predmetnej fotografii nachádzajú iné osoby, Kupujúci, resp. držiteľ poukazu je povinný zaistiť súhlas s použitím diela všetkých týchto osôb. Za prípadné porušenie tejto povinnosti nenesie Poskytovateľ žiadnu zodpovednosť.

Kupujúci, resp. držiteľ poukazu má právo kedykoľvek písomne alebo e-mailom požiadať o odvolanie súhlasov uvedených v tomto článku zmluvy.

IX. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky platia odo dňa ich súhlasu Kupujúcim, ak nie je písomne dohodnuté inak.

Objednávkou kurzu súhlasíte s obchodnými podmienkami.